Bitte beachten Sie das bei Lieferungen auf Inseln wie z.B. Sylt, Helgoland usw. ein Inselzuschlag durch den Zusteller erhoben wird der auf der Rechnung jedoch nicht auf der Auftragsbestätigung ausgewiesen wird. Die Höhe entnehmen Sie bitte unseren AGBs.
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Rufen Sie bitte unseren Kundenservice an - wir helfen Ihnen gerne weiter und führen Sie telefonisch durch das Menü.
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Ihre Versandkosten für Deutschland und Europa können Sie jederzeit in unseren AGBs einsehen: http://www.teaworld.de/agb.asp
Ihre Versandkosten für Deutschland betragen 3,90 Euro und ab 35,00 Warenbestellwert versenden wir bundesweit versandkostenfrei. Aus Transparenzgründen haben wir die Versicherungspauschale von 0,90 Euro extra ausgewiesen und nicht in die Versandkosten eingerechnet.

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1. Über 70% der Teesorten sind bereits zertifizierte Bio-Tees.
2. Alle weiteren Sorten sind mindestens von einem deutschen Institut auf Rückstände kontrolliert.
3. Bei wildwachsenden Sorten wie z.B Honeybushtee oder verschiedene Kräutertees sind Überprüfungen nicht notwendig.

1. Ihre Telefonnummer ist nötig falls wir Rückfragen haben bzw. wenn noch etwas zu klären ist (Schreibfehler bei Adressen, Bankdaten etc.).
2. Ihr Geburtsdatum ist bei Zahlung per Lastschrift Pflicht (Bonitätsprüfung). Außerdem wird Ihr Geburtsdatum bei einer telefonischen Bestellung überprüft (zu Ihrer eigenen Sicherheit).

1. Sofern alle Artikel verfügbar sind wird Ihre Sendung im Regelfall am gleichen Tag (außer Sonntag) gepackt und versendet.
2. Wenn Sie Kaffeespezialitäten bestellt haben dauert es in der Regel ein paar Tage länger da jeder Kaffee erst nach Auftrag frisch geröstet wird und erst nach einer Abkühlphase verpackt werden kann. Wir bitten hierfür um Verständnis.

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